PCM® Background

O PCM® foi criado por um psicólogo e professor universitário americano Taibi Kahler na década de 1970. Ao investigar a comunicação, Dr. Kahler detetou certos padrões de comportamento relacionados com reações positivas e negativas. Reconheceu também, uma série inteira de comportamentos negativos que estão relacionados com situações stressantes. Taibi concluiu que baseado naquilo que o nosso interlocutor diz e como ele se comporta, podemos prever as suas reações em diferentes situações de stress. Baseando-se na Análise Transacional (método psicoterapêutico conhecido como TA – Transactional Analysis), Taibi começou um número de estudos que o levaram a concluir que cada padrão do discurso e do comportamento pode ser relacionado com 6 tipos de personalidade.